Paciente de Campos Belos (GO) reclama da demora em se fazer exames pela regulação

“Boa noite Dinomar,

Sou seguidora do seu blog e gosto muito do seu trabalho.

Por isso pensei e repensei pra poder te mandar essa msg que eu preferia que ficasse no anonimato.

Acho que não vai se tratar de uma denúncia e sim de uma observação talvez, eu queria que as autoridades responsáveis desse mais um pouco de atenção sobre a falta de profissionalismo das pessoas que estão trabalhando no complexo regulador.

Não sei se todos agem assim, mas tá tendo um descaso muito grande com os pedidos de exames que estão indo para lá.

Tem mais de mês que consultei a médica me passou uns exames, a enfermeira chefe ficou com os exames no qual deve ter sido encaminhado ao complexo e até hj não tive retorno desses exames.

Agora eu te pergunto e se tivesse algum com urgência, como iria ficar minha situação?

Eu já ouvi relatos de mais 3 pessoas que passaram pela mesma situação que estou te descrevendo.

Eu queria ver o que vc poderia fazer pra que essa falha fosse corrigida. Eu acredito que tenha muito mais pessoas passando por essa mesma situação. Grata”.

Resposta da Prefeitura

A Secretaria de Saúde de Campos Belos (GO) foi procurada e informou que os exames urgentes e das pessoas que estão internadas são feitos imediatamente.

No entanto, como a demanda por exames é muito grande e o processo de uso das máquinas e do laboratório tem limitações, há uma fila de procedimentos, notadamente aqueles que não são urgentes.

“Essa fila, infelizmente, ocorre em todo país pela alta demanda. Mas se o paciente tiver algo urgente e nos procurar, será atendida imediatamente. Estamos aqui para facilitar e ajudar as pessoas e os nossos pacientes”, disse a Secretária de Saúde de Campos Belos.