Novo apagão das telefônicas deixa Campos Belos mudo por 12 horas





Um novo apagão das telefônicas deixou todos os moradores de Campos Belos, nordeste de Goiás, sem serviço de telefonia móvel, fixa e sem conexão de internet por mais de 12 horas neste sábado, 19. 

Os serviços de empresas como OI, Claro, Vivo e TIM desapareceram por volta das 10h da manhã e só retornaram ainda há pouco, depois das 22h. 

Durante todo esse tempo, todos os moradores do município ficaram isolado do mundo. Apenas o serviço de Televisão estava disponível. 

Um verdadeiro absurdo, em pleno feriadão da Semana Santa. Ainda não sabemos se o apagão atingiu apenas a cidade de Campos Belos ou também afetou outras cidades do nordeste goiano ou do sudeste do Tocantins. 

De qualquer forma, as telefônicas, além de prestarem um mau serviço à comunidade, não conseguem, ao menos, se comunicar respeitosamente com os usuários.  

Todos nós consumidores ficamos sem o serviço e não sabemos o que ocorreu ou o que tem ocorrido.  


Foi uma interrupção programada ou um problema de rompimento em algum cabo de fibra ótica, por exemplo? Mas por que caiu todos os sistemas? E os links por satélites também caíram? 

Por que não mandar mensagens para os consumidores informando da interrupção do serviço? 

Por que não emitir uma nota para os meios de comunicação local, informando sobre a interrupção? 

Por que essa sanha em desrespeitar os consumidores como se ele não necessitasse do serviço e não tivesse prejuízo algum com a falta dele?
O estranho é que o comércio local, que faz uso do serviço de cartão de crédito, não foi afetado e funcionou por todo o dia. 

Será que essa rede de cartões usa a mesma linha de telefonia móvel e fixa? 

Se usa, por que não foi afetada? há algum tipo de discriminação na cessão do serviço para o público em geral e ao empresariado do comércio?


“Os pais que mandam seus filhos estudar nos grandes centro têm padecido constantemente com as consequências causadas pela ausência de um serviço pelo qual pagamos e, diga-se de passagem, pagamos muito bem. 


Isso sem falar nas impossibilidades de contactar serviços de emergência, tais como o SAMU e a polícia. E o que mais angustia é o silêncio de nossos representantes diante de tal situação. 


Sim porque a prefeitura municipal possui um departamento que pela titulação deveria cuidar dos problemas dessa ordem e, até onde eu sei, ninguém tomou providências com o intuito de sanar esses “apagões”. 


A cidade está sendo abduzida, como ironizam nas redes sociais, e as autoridades não se pronunciam e, mais do que isso, não dão satisfação ao cidadão comum. Talvez alguém saiba, mas eu, até o presente momento, não sei qual tem sido o motivo dessas constantes quedas”, desabafou Larissa Beltrão ao comentar sobre o apagão. 

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