Moradores de Divinópolis de Goiás estão na bronca com o Banco do Brasil
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| Imagem ilustrativa |
Os moradores de Divinópolis de Goiás, nordeste do estado, a 415 km de
Brasília, estão na bronca com a agência do Banco do Brasil na cidade.
Segundo uma fonte, a agência tem três terminais de caixas eletrônicos,
mas só dois deles têm a opção de saque.
mas só dois deles têm a opção de saque.
No entanto, uma dessas máquinas vive interditada. E pior, toda
sexta-feira os funcionários do banco não repõem o dinheiro e todos na cidade que necessitam sacar durante o fim de semana ficam na mão.
sexta-feira os funcionários do banco não repõem o dinheiro e todos na cidade que necessitam sacar durante o fim de semana ficam na mão.
“Os clientes ficam sem poder sacar da sexta até às 9 horas da segunda, quando a agência abre e eles colocam dinheiro
no caixa”, reclama uma das clientes.
no caixa”, reclama uma das clientes.
Quando isso ocorre, quem quiser sacar um “dinheirinho”, tem que se dirigir à cidade vizinha de São Domingos, distante 17
km.
km.
“Sexta-feira
passada foi a mesma coisa. Era dia de pagamento da prefeitura e muitos funcionários
tiveram que ir a São Domingos”.
passada foi a mesma coisa. Era dia de pagamento da prefeitura e muitos funcionários
tiveram que ir a São Domingos”.
Assim, nós pedimos
ao gerente do Banco do Brasil na cidade que dê atenção prioritária a este problema,
que reiteradamente vem ocorrendo e tem deixado os consumidores do banco muito
tristes e frustrados.
ao gerente do Banco do Brasil na cidade que dê atenção prioritária a este problema,
que reiteradamente vem ocorrendo e tem deixado os consumidores do banco muito
tristes e frustrados.
Esta não é a
política de marketing de relacionamento da instituição com o seu maior
patrimônio, que são os seus clientes.
política de marketing de relacionamento da instituição com o seu maior
patrimônio, que são os seus clientes.
Qualidade no
atendimento e na prestação de serviços sempre foram o ponto forte do Banco do Brasil.
atendimento e na prestação de serviços sempre foram o ponto forte do Banco do Brasil.
Tenho certeza,
absoluta, que o gerente da agência vai resolver esse probleminha ainda nesta
semana.
absoluta, que o gerente da agência vai resolver esse probleminha ainda nesta
semana.
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