Há muitas reclamações da casa de apoio de Campos Belos (GO) em Goiânia

O Blog tem recebido, quase todos os dias, reclamações de cidadãos, usuários, pacientes e acompanhantes do serviço público de saúde de Campos Belos (GO), nordeste do estado, que necessitam do amparo da Casa de Apoio em Goiânia (GO).

Usuários têm reclamado de inúmeros serviços. O primeiro deles é em relação ao transporte dos pacientes.

A insatisfação começa com a grande dificuldade em se conseguir uma vaga nos veículos, que, semanalmente, fazem o trajeto até a capital.

“Às vezes é preciso pedir pelo amor de Deus e ainda somos mau tratados”, conta uma paciente. Por exemplo, este blog tem auxiliado, no que pode, a paciente Janaína Bento Barbosa, que trata de um agressivo câncer na boca.

Recentemente, uma campanha feita por pessoas caridosas, de vários cantos do país, conseguiu arrecadar mais de R$ 5 mil em favor de Janaina, que não tinha mais dinheiro nem para se alimentar e nem para comprar os caros remédios.

Nós a perguntamos sempre de sua situação. A resposta é sempre a mesma: o péssimo serviço no auxilio de transporte e abrigo em Goiânia por parte da Casa de Apoio.

Ela gravou um vídeo e contou sobre a sua relação com os servidores que cuidam do transporte.

Recentemente uma mamãe, cujo bebê nasceu sem o ânus, e tem lutado bravamente para dar um tratamento condigno à criança, reclamou da falta apoio de transporte.

“Uma criança recém-operada e numa delicada situação não pode andar mais de 600 km em bancos duros de um van lotada e sem datas e horários prévios e previsíveis”, disse ela.

Uma outra mamãe fala que na Casa de Apoio de Goiânia há muita gente, pacientes e acompanhantes demais, falta camas, cadeiras de acomodação, organização e informações; além de outros serviços que tem tornado a permanência no local insuportável.

O Blog tem procurado a Prefeitura de Campos Belos nas diversas reclamações. Mas a assessoria de Comunicação social tem sempre informado que tanto o transporte como a Casa de Apoio estão funcionando de forma satisfatória.

O prefeito Pablo Geovanni tem que analisar e tentar encontrar uma solução para tantas queixas. Há muito dinheiro do SUS, orçamento federal, destinado aos municípios, justamente para o cuidado com a saúde dos brasileiros.

Então é questão de gestão e de servidores educados e aptos a trabalharem com pacientes e seus familiares que estão numa situação de vulnerabilidade, nervosas e ansiosas.

O Poder Público e os servidores públicos que lidam com eles têm que ter esse discernimento.

Por exemplo. Há que se ter um carro da prefeitura em Goiânia para dar apoio no transporte dos pacientes pelos hospitais da capital; há que se ter um servidor da prefeitura em Goiânia, experiente, para dar o suporte necessários aos acompanhantes e pacientes. Como se vê, a cidade cresceu, a população também e parece que a atual Casa de Apoio não é mais suficiente para tanta demanda.

Se há reclamações, há problemas que precisam ser resolvidos.

Os vereadores de Campos Belos, a Secretaria de Saúde, a Secretária de Transporte e Infraestrutura e o Conselho Comunitário de Saúde têm também que assumirem suas responsabilidades.

Outra encrenca: Hemodiálise

Outra situação bastante delicada é sobre o transporte de pacientes que fazem hemodiálise na cidade de Formosa (GO).

Pacientes e acompanhantes não para de reclamar sobre a precariedade dos transportes e sobre as condições de horário, acomodação e da relação com os profissionais de saúde.

Ouça abaixo um áudio e um vídeo feito a pedido do Blog.