Agência do INSS é fechada em Arraias (TO) após funcionários testarem positivo para a Covid-19
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O atendimento na agência do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foi suspenso temporariamente em Arraias (TO), no sudeste do Tocantins, após vários funcionários serem diagnosticados com Covid-19.
Para evitar novos casos o prédio ficará fechado até o dia 25 de junho.
Segundo o Instituto, “o INSS está tomando as medidas possíveis de contato com os segurados que já estavam agendados”.
Neste período o atendimento remoto continua, porém os serviços que precisam ser feitos de forma presencial estão sendo reagendados. As pessoas que tinham que comparecer na unidade receberão ligações com a nova data.
A previsão é que a agência volte a funcionar no próximo dia 26 de junho.
Atendimento Remoto
Vários serviços do INSS podem ser acessados à distância através de canais remotos de atendimento. Pelo portal Meu INSS é possível requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial.
Os beneficiários contam com uma assistente virtual que dá orientações sobre benefícios, tira dúvidas e emite senha para acesso à área restrita do portal.
Já pelo telefone 135 os assegurados podem fazer inscrição na Previdência Social, esclarecer dúvidas, pedir orientações, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial.
Com informações do G1