Em Taguatinga (TO), Caixa Econômica vende consórcios, clientes são contemplados, mas não passam na análise crédito

Vendas de consórcios da Caixa Econômica Federal tem dado muita dor de cabeça aos moradores de Taguatinga (TO), sudeste do Tocantins.

O banco tem oferecido e vendido, a diversos clientes, consórcios variados , especialmente de veículos.

Ele garante aos clientes que é muito fácil sair com um carro nas mãos.

Basta oferecer um bom lance para ser contemplado logo nos primeiros sorteios.

A bronca é que na hora de retirar o veículo, alguns clientes não passam na análise de crédito do banco e ficam a “ver navios”.

Pior, já pagaram os lances e continuam a pagar as prestações. Uma delas já está há mais de quatro meses tentando resolver a situação e nada.

“Eu e várias pessoas estamos passando pela mesma situação. Já fui várias vezes na Caixa Econômica de Taguatinga reclamar. Mas a gerência de lá fala que não tem acesso a quem faz a análise, e que só pode abrir uma ocorrência.”

E os valores desembolsados não são baixos.

“Paguei quase R$ 24 mil no lance e as parcelas que eu pago todo mês. Parcelas de R$ 980 todo mês”.

O Blog procurou um dos representantes que faz as vendas dos consórcios. Ele pediu para não citar o nome dele.

O vendedor afirmou que é a favor do cliente, mas o papel dele é vender.

“Eu digo que ele, o cliente, vai ser contemplado e de fato ocorre a contemplação. Significa que fiz o meu papel e bem feito. Agora o análise de crédito é com a Caixa. Porém tô aqui.  Só não pode e vincular meu nome como a pessoa que está negando o cadastro. Seria uma injustiça. Mas estou do lado do cliente”, disse ele.

O representante da Caixa disse que há mais de 27 anos vende consórcios em Taguatinga e nunca deu problema.

A moça lesada disse que procurou a delegacia de Taguatinga (TO) para denunciar o caso por suposto estelionato.

“Fui à delegacia de Taguatinga (TO) registrar um boletim de ocorrência”.

O Blog entrou em contato com Caixa Econômica Federal, mas até agora não obteve respostas aos questionamentos. O espaço está aberto.

A pergunta que não quer calar é:

Por que não se faz a análise de crédito antes de vender o consórcio?

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