Família de Combinado (TO) já não sabe mais o que fazer com a BRK. Conta de água não sai dos R$ 400, mesmo arrancando encanação
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Uma família da cidade de Combinado, sudeste do Tocantins, está uma “arara” com a empresa BRK, concessionária de água e esgoto do estado.
Dona Regina Dias de Moraes Evangelista, já uma senhora, já não sabe mais o que fazer e a quem recorrer para parar de dar dinheiro sem sentido à empresa.
Todo mês a conta dela chega por volta de R$ 400,00.
Um absurdo de alta, ainda mais para uma família de baixa renda e que faz muito economia de água.
Dinomar Miranda, preciso de ajudar sua.
Isso é um abuso dos mais horrorosos. Há quase um ano que ela paga água nesse valor de R$ 400,00. Já trocou toda encanação, já pediu revisão da conta, já pediu a troca de relógio e nada”, diz um familiar de Dona Regina Dias.
A empesa sempre usa o argumento que a bronca está no registro da casa e dele para para dentro do imóvel.
“Já trocamos toda a encanação (veja no vídeo) e continua relógio rodando mesmo com tudo desligado”, diz ela.
“Já trocamos toda a encanação (veja no vídeo) e continua relógio rodando mesmo com tudo desligado”, diz ela.
A situação é tão grave, que Dona Regina Dias já apresenta sinais de depressão, por está muitíssimo preocupada e não conseguir resolver uma situação que parece das mais simples, mas para ela tem se tornado um tormento sem fim e fonte de esgotamento de seus parcos recursos.
Pedimos encarecidamente à gerência da BRK em Combinado (TO) que resolva essa bronca.
Senão começaremos a soltar algumas palavras mais forte, a começar por “incompetência”.
Veja os vídeos e confirme a situação de Dona Regina Dias.
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Um comentário em “Família de Combinado (TO) já não sabe mais o que fazer com a BRK. Conta de água não sai dos R$ 400, mesmo arrancando encanação”
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É simples e fácil de resolver,vai até uma promotoria mais próximo que tudo se resolve rapidinho quando o MP notifica-los à dar esclarecimentos do por que se o cliente já tomou tadas as providências e nada se resolve.